Partene og avtalen
Betalingstjenesten leveres av Paraply Ventures AS («Turfside», «vi»). Avtalen inngås med klubben som aktiverer betalinger. Den som godtar vilkårene, bekrefter å ha fullmakt til å binde klubben. Klubben godtar vilkårene på betalingssiden i Turfside, og vi lagrer hvilken versjon som ble godtatt, av hvem og når.
Klubben er selger
Klubben selger egne tjenester, som påmelding til cup og leie av bane, i eget navn og for egen regning. Klubben fastsetter priser og kjøpsvilkår, svarer for det som selges og er kjøperens kontaktpunkt. Turfside leverer den tekniske løsningen og er ikke part i kjøpet mellom klubben og kjøperen.
Betalingsleverandør og kontroll
Kortbetalinger behandles av Stripe. Klubben får en egen Stripe-konto koblet til Turfside og må godta Stripes avtale for tilknyttede kontoer (Stripe Connected Account Agreement). Stripe kontrollerer klubben, de som representerer den, og bankkontoen før salg og utbetalinger starter. Klubben må gi riktige opplysninger og holde dem oppdatert. Stripe kan be om mer dokumentasjon, holde tilbake midler eller stenge kontoen etter sine vilkår.
Plattformgebyr
Turfside tar et plattformgebyr for betalinger klubben mottar gjennom Turfside. Gebyret avtales per klubb og vises på betalingssiden. Klubben kan ikke starte salg før den har godtatt gebyret, og en endring gjelder først når klubben har godtatt den. Gebyret trekkes fra hver betaling før beløpet overføres til klubben. Stripes kortgebyrer dekkes av Turfside og trekkes ikke i tillegg.
Utbetalinger
Betalingen, fratrukket plattformgebyret, overføres til klubbens Stripe-konto og utbetales derfra til klubbens bankkonto etter utbetalingsplanen i Stripe. Når klubben endrer bankkonto, holdes utbetalinger tilbake i 72 timer av sikkerhetshensyn. Turfside lager kvitteringer, rapporter og oppgjør som viser salg, gebyrer, refusjoner og utbetalinger.
Refusjoner
Klubben avgjør og gjennomfører refusjoner til egne kjøpere i Turfside. En refusjon trekkes fra klubbens andel av betalingen. Når kjøpte varer refunderes, krediteres en forholdsmessig del av plattformgebyret, og ved full refusjon av en bestilling krediteres hele det gjenværende gebyret. Refusjon av en overbetaling gir ikke kreditt for plattformgebyr.
Innsigelser og tap
Hvis en kortholder bestrider en betaling (chargeback), varsler Turfside klubben, og klubben skal levere dokumentasjon slik at saken kan besvares. Klubben er ansvarlig for refusjoner, innsigelser og tilbakeføringer knyttet til eget salg. Turfside kan motregne slike beløp i senere utbetalinger eller kreve dem dekket av klubben. Oppstår en negativ saldo, settes nye salg og utbetalinger på pause til forholdet er avklart.
Grenser og pauser
For å begrense risiko kan Turfside sette en øvre grense for hvor mye en klubb kan ha i åpne betalinger og midler som ikke er utbetalt. Når grensen er nådd, avvises nye betalinger til tidligere beløp er utbetalt. Turfside kan også sette salg, overføringer eller utbetalinger på pause ved mistanke om svindel eller feil, ved negativ saldo, ved krav fra Stripe eller myndigheter eller ved brudd på disse vilkårene. Vi gir klubben beskjed og opphever pausen når grunnen er borte.
Merverdiavgift, regnskap og rapportering
Klubben er selv ansvarlig for merverdiavgift, skatt og bokføring av eget salg, også for å vurdere om salget er avgiftsfritt. Turfside gir grunnlag gjennom kvitteringer, rapporter og månedsoppgaver, men gir ikke skatte- eller regnskapsråd. Plattformgebyret faktureres klubben med merverdiavgift der det kreves. Turfside kan ha plikt til å rapportere opplysninger om klubbens salg til skattemyndighetene etter reglene for digitale plattformer (DAC7), og klubben skal gi opplysningene som trengs for det.
Opplysninger og oppbevaring
Turfside og Stripe behandler opplysninger om klubben, kjøperne og betalingene for å gjennomføre betalinger, hindre misbruk og oppfylle lovkrav. Kortopplysninger behandles bare av Stripe. For opplysninger om egne kjøpere er klubben behandlingsansvarlig, og Turfside behandler dem på klubbens vegne, slik personvernerklæringen beskriver. Regnskapsdokumentasjon for betalinger oppbevares i sju år etter utløpet av regnskapsåret, også om klubben slutter å bruke betalinger.
Endringer og avslutning
Ved endringer i disse vilkårene publiserer Turfside en ny versjon, og klubben må godta den på betalingssiden for å fortsette å selge. Klubben kan slutte å ta imot betalinger når åpne betalinger, refusjoner og innsigelser er avsluttet. Turfside kan avslutte betalingstjenesten med 30 dagers varsel, eller straks ved vesentlig mislighold, svindel eller krav fra Stripe eller myndigheter. Utestående oppgjør gjøres ferdig etter at avtalen er avsluttet.
Ansvar
Turfside er ikke ansvarlig for tap som skyldes Stripe, banker, kortutstedere eller andre forhold utenfor vår kontroll, eller for indirekte tap. Vårt samlede ansvar overfor klubben etter disse vilkårene er begrenset til plattformgebyrene klubben har betalt de siste tolv månedene. Begrensningen gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet.
Lovvalg og språk
Norsk rett gjelder. Partene skal søke å løse uenighet i minnelighet; ellers avgjøres tvister av norske domstoler. Vilkårene er skrevet på norsk og oversatt til andre språk. Ved avvik gjelder den norske versjonen.